Formation Elite Coaching

Objectis : Préparer l’action de formation en choisissant des méthodes et des outils adaptés

Démarrer l’action de formation en adoptant une posture de formateur

Conduire l’action de formation

Gérer les situations sensibles pouvant intervenir pendant l’action deformation

Clôturer l’action de formation

Public visé : Voir programme

Pré-requis : Voir programme

Durée : 40 heures

Tarif : 2 950 euros

Au programme :

Module 1 : Concevoir une formation efficace et motivante

Module 2 : Animer la formation

Module 3 : Mettre en œuvre les évaluations de la formation

Méthodologie :

Apports théoriques et méthodologiques : divers outils de communication et d'animation, Diaporama, Cas pratiques : jeux de rôle, échanges et analyse

Pas de validation partielle possible

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Cliquez ici pour vous inscrire via votre CPF

Objectifs : Mieux cerner son rôle dans l’entreprise

Adopter les postures du manager agile

Utiliser les méthodes et outils pour penser et agir avec agilité

Prendre des décisions et favoriser l’adhésion

Déléguer efficacement en responsabilisant ses collaborateurs

Transmettre ses valeurs et une vision commune

Organiser les activités en développant sa flexibilité et en favorisant l’innovation

Gérer les difficultés et les conflits

Adapter son mode de management dans un environnement complexe ou changeant

Public visé : Professionnels non-managers souhaitant acquérir une compétence complémentaire de

management d’équipe de proximité dans le cadre de leur activité professionnelle

Pré-requis : 3 ans d'expérience professionnelle

Durée : 35 heures

Tarif : 2 400 euros

Au programme :

Module N° 1 : Le rôle du manager

- Les savoir-être et savoir-faire nécessaire à l’encadrement de collaborateurs

- Différence entre Manager et Leader

Module N° 2 :Les différents types de management

Module N°3 : Motiver ses collaborateurs

- Les nouveaux facteurs de motivation au travail

- Décliner les objectifs généraux propres à sa mission en objectifs individuels porteurs de sens

Module N° 4 : Organiser et gérer son équipe avec agilité

- Poser le cadre et rappeler le contexte en fixant les limites et contraintes

- Répartir les tâches et les responsabilités en fonction des compétences et des besoins de chacun

- Suivre et piloter les activités de l’équipe en élaborant des tableaux de bords et des indicateurs de suivi

- Donner du sens aux résultats obtenus au niveau collectif et individuel, etc.

Module N° 5 :Gérer les situations difficiles

Module N° 6 :Gérer le changement

Méthodologie :

Support de cours (diaporama, divers fichiers, support vidéo), Cas pratiques : jeux de rôle, échange et analyses; Création de simulations d’animation adaptées aux préoccupations et à la sensibilité des participants; Mise en place de simulations évolutives afin d’assurer l’acquisition de bons réflexes grâce à l’entraînement;

Débriefing personnalisé avec identification des forces et des axes d’amélioration

Pas de validation partielle possible

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Autres actions éligibles au CPF

Objectifs : Analyser ses compétences, ses aptitudes et ses motivations afin de définir son projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.

Public visé : Tout public

Pré-requis : Aucun

Durée : 24 heures réparties en sessions d'1h30 à 2h

Tarif : 1950 euros

Lien compte CPF pour plus d'informations et vous inscrire CPF

Session ouverte toute l'année

Travail emploi.gouv pour en savoir plus sur le BC

Au programme

3 grandes phases :

- Phase préliminaire: Prise de contact, expression des objectifs/du besoin du bénéficiaire, présentation de la démarche, Définition de l'engagement réciproque

- Phase d'investigation : Il s'agit de la phase de construction et pertinence du projet professionnel. Étude des valeurs, des différents aspects de la personnalité, inventaire des compétences personnelles et professionnelles, des aptitudes et des motivations.. Analyse de la cohérence homme/projets et Projets/Marché -> Divers Tests

- Phase de conclusion : Analyse finale des projets retenus + élaboration d'un plan d'action + exploration de solutions alternative. Restitution du document de synthèse commentée au bénéficiaire.

Méthodologie : Entretiens individuels, tests/évaluations, Exercices d'introspection, enquêtes,

Organisation du bilan de compétences : L'environnement garantit la discrétion et la confidentialité des échanges.

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Objectifs : Valoriser l’expérience du bénéficiaire pour l’obtention d'un diplôme ou une certification délivrée par un organisme certificateur

Public visé : Tout public

Pré-requis : Justifier d'1 an d'expérience professionnelle.

Justifier d'une recevabilité favorable de l'organisme certificateur, précisant une date de session d'évaluation de votre dossier de VAE.

Durée : 39 heures

Sanction : attestation de présence

Tarif : 2550 euros

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En savoir plus sur la règlementation de la vae

www.vae.gouv.fr ici

Travail emploi.gouv ici

Au programme :

L'accompagnement à la validation des acquis de l'expérience est proposé en fonction des besoins du candidat. Ceux-ci sont déterminés avec le candidat, notamment en fonction des formations complémentaires recommandées, le cas échéant, par le ministère ou l'organisme certificateur au terme de l'examen de la recevabilité de sa demande. Il comprend un module de base composé d'une aide méthodologique à la description des activités et de l'expérience du candidat correspondant aux exigences du référentiel de la certification visée, à la formalisation de son dossier de validation, à la préparation de l'entretien avec le jury et le cas échéant à la mise en situation professionnelle.

Méthodologie :

Entretiens individuels ou en groupe (en fonction de la formule choisie)

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Objectifs : Se préparer efficacement à la confrontation avec le jury

Public visé : Tout public

Pré-requis : Avoir obtenu sa recevabilité et avoir complété entièrement son livret 2

Durée : 15 heures

Sanction : attestation de présence

Tarif : 1350 euros

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En savoir plus sur la règlementation de la vae

www.vae.gouv.fr ici

Travail emploi.gouv ici

Au programme :

Comprendre le rôle et les attentes du jury ; transformer les appréhensions

Le travail préparatoire à mener avant votre oral avec le jury

S'entraîner à apporter des réponses justes aux questions posées (jeux de questions/réponses, techniques de prise de parole en public, gestion du stress, etc.)

Les types de questions, leurs objectifs et comment s'y préparer : Une vingtaine de questions courantes avec les projets de réponses pour vous aider

Les scénarios possibles post-VAE et leurs conséquences

Méthodologie :

Entretiens individuels : Simulation du face à face avec le jury

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Formations non certifiantes

Objectifs : Mettre en pratique la posture d'excellence adaptée et appliquer des outils pertinents pour un accueil de qualité;

Public visé : Vendeurs, Hôtes/Hôtesse de caisse ou d'accueil

Pré-requis : Aucun

Durée : 20 heures

Jutificatif: : Certificat de réalisation

Au programme :

Différents aspects seront abordés :

1. L'enjeu de l’accueil-client dans ce contexte économique inédit

2. La personnalité du vendeur au service de l'image de l'entreprise

3. Considérer, communiquer et fidéliser : les fondamentaux

4. Les outils de la communication appliquée

Méthodologie :

Autodiagnostic : tests,

Apports théoriques et méthodologiques

Diaporama, Cas pratiques : jeux de rôle, échange et analyses

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Objectifs : Développer la posture adaptée afin de donner une image positive et professionnelle de son entreprise

Accueillir, conseiller et vendre

Reproduire des techniques de communication pour faire face aux situations difficiles

Acquérir les connaissances de base pour une pratique efficace de la caisse

Créer des visuels attrayants et professionnels pour mettre en valeur ses produits

Appliquer les règles de base en matière de gestion des réseaux sociaux et animer une page Facebook ou Instagram

Public visé : Demandeur d'emploi

Pré-requis : Aucun

Durée : 502 heures (200 H en centre de formation + 302 H de stage en entreprise)

Jutificatif: : Certificat de réalisation

Au programme :

Différents aspects seront abordés :

1. L’environnement professionnel du vendeur

2. La personnalité du vendeur

3. Les fondamentaux de la vente et du marketing

4. Les fondamentaux du merchandising

5. Les fondamentaux de l’accueil et de la relation-client

6. Organiser la prospection (vente)

7. L’entretien commercial en face-à-face (vente)

8. Conclure la vente

9. Pratique efficace de la Caisse enregistreuse

10. La technologie au service de la vente : Initiation aux logiciels bureautiques, aux réseaux sociaux, etc.

Méthodologie :

• Apports théoriques et méthodologiques

• Diaporamas – Vidéos

• Partage d’expérience

• Fiches techniques

• Divers exercices pratiques

• Jeux de rôle, mises en situation réelle : relation client-vendeur

• Evaluations permanentes : Des épreuves écrites sont notamment mises en place de façon régulière de façon à s'assurer que l'apprenant a bien assimilé le contenu de l'apprentissage.

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Quelques chiffres clés

NOTRE POLITIQUE HANDICAP

A ELITE COACHING, il nous parait important de contribuer à garantir l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes en situation de handicap au regard de la loi du 11 Février 2005 reposant sur les principes suivants :

- La non-discrimination :

À savoir qu’une personne en situation de handicap, quelle que soit la nature de sa déficience, a les mêmes droits qu’une personne valide.

- Le droit à la compensation :

Ce droit est une aide ou un ensemble d’aides apportées à une personne en situation de handicap afin d’améliorer sa vie quotidienne et sociale,indépendamment de l’origine et la nature de sa pathologie, de son âge ou son mode de vie.

Aussi grâce à nos référentes handicap, notre organisme de formation s’engage à mettre en place, avec nos partenaires, l’ensemble des moyens de compensations selon la typologie du handicap. Ces compensations peuvent être de plusieurs ordres : pédagogiques, techniques, organisationnelles, ….

Pour parvenir à respecter les exigences inhérentes à notre activité, nous mettons en place une procédure spécifique :

L'assistante pédagogique / RH réalise un entretien téléphonique en identifiant le projet de formation et le potentiel handicap du stagiaire

La référente Handicap échange avec le stagiaire en situation de handicap afin de déterminer la typologie du handicap et recueillir les informations essentielles au bon déroulement de la procédure

La référente Handicap se met en relation par la suite avec le référent de parcours ou la Ressource Handicap Formation (RHF) sur les préconisations de compensations envisageables et les liens avec les divers partenaires concernés.

La référente Handicap communique par la suite auprès du formateur concerné.

Nous serons heureuses de vous accompagner quels que soient vos besoin, n'hésitez pas à nous contacter.

| Contact référentes handicap : Mme Fabienne GIBOYAU ou Mme ROUGON Marie-Pierre au 0596 53 77 95